在人才竞争愈发激烈的时代,安居保障成为吸引和留住人才的重要砝码。襄阳市住新局住保中心全面推进高层次人才住房“快办行动”,借助数字化手段,在人才公寓资格审核、购房补贴券发放及后期运营管理等方面取得显著成效,为各类人才打造了高效、便捷的安居保障体系,真正实现了“线上申请零跑腿、补贴发放快准稳、服务保障全周期”的人才安居服务,吸引更多优秀人才汇聚襄阳,为城市的高质量发展注入强大动力。
打通数据壁垒,实现线上申请“零跑腿”
传统的人才公寓及补贴券资格审核流程繁琐,申请人需多次往返不同部门提交大量纸质材料,不仅耗费大量时间和精力,还容易出现信息不准确、审核周期长等问题。为解决这些难题,襄阳市住新局住保中心依托“襄阳人才综合服务平台”系统,打通民政、不动产登记等多部门的数据壁垒,实现了信息的实时共享与自动比对。申请人只需登录“襄阳市人才住房信息系统”,在线提交相关材料,系统便能自动核验其户籍、婚姻、房产等关键信息。审核结果会通过短信第一时间反馈给申请人,让申请人随时掌握审核进度。“以前审核一个人才资格,可能需要数周甚至数月时间,现在借助智能系统,数个工作日就能完成,效率大幅提高。”负责审核工作的住房保障窗口工作人员介绍说到。截至目前,已高效完成4355余名高层次人才住房资格审核。
优化审批流程,确保补贴发放“快准稳”
住房问题是人才安居的核心问题,为切实减轻人才购房负担,襄阳市创新推出“人才补贴券”制度,根据人才的学历层次,分别为博士、硕士、本科人才给予每人12万元、8万元、6万元的补贴券。在“人才补贴券”发放流程上,襄阳市住新局住保中心通过简化内部审批环节,将复审与公示流程紧密相连,审核通过后即可按流程兑付,大幅缩短审核周期,确保补贴券发放“快准稳”。“快”体现在审核通过后能够及时兑现,让人才尽快享受到政策红利;“准”是指精准识别符合条件的人才,确保补贴券发放到真正有需要的人才手中;“稳”则是保障发放过程的规范有序,避免出现违规发放等问题。截至目前,已为2886余人成功申请人才补贴券,有效助力人才购房无忧,让他们能够安心在襄阳扎根发展。
延伸服务链条,构建服务保障“全周期”
人才安居不仅仅是提供一处住所,更要注重入住后的服务体验。襄阳市住新局住保中心在入住服务方面实现了“全周期”管理,为人才提供从合同签订、入住登记到换房申请等一站式线上服务,累计为132余名人才提供换房服务。人才只需通过线上平台,即可轻松完成各项手续办理,无需再到现场排队等候,大大简化了流程、提升了效率。“在这里居住,不仅办理手续方便,生活上也有很多贴心服务,让我感受到了家的温暖。”一位入住人才公寓的高层次人才说道。通过这些举措,切实增强了人才的归属感与满意度,让人才在襄阳能够安心工作、舒心生活。
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