4月26日上午，市市政工程处组织工作人员，在相山公园和桓潭公园开展“市政听民声、一线解难题”活动，“零距离”倾听民声、汇集民意，以实际行动践行为民服务初心，推动市政道路养护管理工作再上新台阶。
活动现场，工作人员与群众亲切交谈、详细记录，面对面听取他们生活中遇到的市政道路养护问题以及意见建议。对于合理且第一时间能解决的，当场给予答复解决；对于一些暂时无法解决或不符合规定的，有的收集梳理归纳、制定工作计划，有的耐心与群众释疑解惑、说明原因，做到“事事有着落，件件有回音”。
下一步，市市政工程处将持续探索创新，不定期开展“市政听民声、一线解难题”活动，认真梳理走访中发现的问题和堵点，对症下药，真抓实干，着力解决群众急难愁盼问题，切实增强市民群众的幸福感获得感。
一审：陈 洪
二审：郑思伟
三审：李玉婷
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