为切实提升城市生活品质，市政处紧密围绕群众关切，以“三个聚焦“为抓手，扎实推进民生实事办理，持续增强市民获得感、幸福感。
一是聚焦出行顺畅。强化市政设施维护，提升设施品质。目前已完成湖东路等沥青路面维修1.2万平方米、九华西路等人行道设施及侧石维修0.74万平方米、55座市管桥梁日常养护。根据汛期多风强雨的特点，巡查路灯电缆接头牢固性、灯杆接地电阻及灯具松动情况，累计处理路灯故障和补缺674处，改造3条道路灯具658盏。
二是聚焦办事便捷。坚持优化营商环境，提升市政服务质量，推进“互联网+政务服务”模式，全部许可事项开通网上办理途径，实现线上“一网通办”。今年以来，完成行政审批事项20件、电力施工备案1件、排水许可办理33件。
三是聚焦诉求解决。对照省、市考核目标，细化分解指标，做好过程管理。按照“大排查大起底大化解”信访工作部署，用心用情解决好群众的“急难愁盼”问题。截至目前，化解各级信访平台交办件8件次，办理处置12345便民热线、数字城管、网络舆情反映问题共2548件次，办结率100%。
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