近期，有业主多次向市、区物业主管部门反映广陵区某小区物业服务履约不力等问题。近日，市物管中心会同广陵区住建局赴该小区就业主投诉的问题与项目负责人进行沟通，并提出了整改意见。
通过实地查看，发现小区部分楼栋单元楼门厅内杂乱停放着一些电瓶车；地下车库大多数楼栋下摆放的垃圾桶未及时清理；部分楼栋下花圃未及时修理、杂草丛生，与业主反映的问题一致。
物管中心相关负责同志就小区物业管理方面的问题要求企业要按合同约定履约尽职，对存在问题立即整改，整改不到位的将列入行业重点督查对象，并报“啄木鸟”市民观察团后期跟踪检查。
该小区物业项目经理表示部分问题正在相关部门的监督下有序整改，对照合同服务标准和消防安全规定，立即组织员工对小区环境卫生和电动车停放等方面存在的问题进行整改。
下一步，市物管中心将会同属地住建部门持续加大对群众反映较多的小区检查的力度，指导物业服务企业对存在问题限期整改，通过多举措、不断提升物业服务水平，提高业主满意度。
（策划：陈艺 拟稿：翟晶晶）
