“喂,你好!春江苑四期9号楼2单元门口路面破损,这里住的老人比较多,人来人往的,很危险,希望你们赶紧喊人搞一下。”
9月19日,春江苑四期公租房小区钱先生打电话向区住建局反映。
接到住户反映后,区住建局工作人员第一时间联合小区物业服务企业赶往现场,详细查看路面破损情况,并制定维修方案。由于单元门口是住户出行的必经之路,为最大程度减少施工给住户带来的不便,维修人员采取合理交差作业的方式,在最短的时间内完成了路面平整翻新工作。
群众事,无小事。此次路面维修,体现了湾沚区住建局和物业服务企业对公租房住户诉求的高度重视和快速响应。以实际行动践行了“为住户服务”的宗旨,赢得了公租房住户的一致好评。下一步,区住建局将继续以住户的需求为导向,持续加强对公租房小区的管理和维护,着力解决住户身边的“急难愁盼”问题,不断提升住户的幸福指数。




