2025年，漳州市住建局进驻政务服务中心窗口秉承“高效便捷、服务为民”的工作理念，紧紧围绕审批、备案服务工作，持续深化作风建设，提升服务效能，着力促进营商环境优化提升。日前，在市政务服务中心2月份综合考评中，市局审核审批科及市房产交易中心等两个进驻窗口综合考评成绩优异，共同斩获2月份“红旗窗口”荣誉。
市房产交易中心窗口
提质增效 高效完成备案主业
2月份共计完成各类房屋交易备案、房屋测绘数据备案及楼盘表备案等8416套，按时办结率和政务服务“好差评”满意率均达100%，收到服务对象致谢锦旗一面。
服务先行 助推新政有效落地
为助力推进省、市房地产新政落实落细，交易中心主动对接、靠前服务，走进企业开展新政宣传活动。中心业务骨干深入中心城区部分在售楼盘销售现场，通过与企业经办人面对面座谈交流、逐一解读政策等方式，为企业经办答疑解惑，并为企业办理交易备案工作提供一对一指导。
靠前指导 助力安商房项目办证
安商房建设是关系回迁群众福祉的一项重要民心工程，为助力芗城区瑞民新苑项目顺利交付办证，交易中心主动靠前指导，积极对接项目建设单位及测绘公司，高效办理该项目的实测绘数据备案及楼盘表备案，顺利推进项目的办证工作，赢得企业赞誉。
市住建局审核审批窗口
创新服务模式 助企纾困获赞誉
针对重点项目审批需求，审批窗口创新推出“全周期保姆式”服务。在恒大置业项目联合验收中，审批窗口3名业务骨干组成专项服务小组，通过提前介入、并联审批、容缺受理等机制，将原本7个工作日的验收流程压缩至3个工作日完成，为企业节省大量时间成本，收到企业赠送致谢锦旗。
强化过程监管 筑牢安全生命线
为保证项目合法合规和顺利运营，审批窗口工作人员前往市民广场、万福产业园现场开展实地踏勘，对预售许可审批要素进行精细化核查，确保预售审批“零误差”，项目均在3个工作日内高效审批，及时出证，获得了企业好评。
聚焦主责主业 延伸服务链条
窗口深入践行“规范、高效、便捷”的服务原则，持续优化审批服务水平，单月累计办理各类审批服务事项1547件。针对企业群众办事需求，窗口推行“弹性服务”模式，工作人员多次主动延时，实现延时服务不断档，为民服务不打烊，企业及群众满意度达100%。
下一步，市住建局将继续发扬优良作风，深化落实“一件事一次办”“全程网办”等创新服务改革，全力配合推进AI智能在政务服务领域的应用建设，致力于为群众提供更便捷、高效、优质的政务服务，持续提高群众的办事体验。
文稿来源：市局审批科，市房产交易中心
原文地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2025-03-27/2059952681.html
