为强化我市房地产市场监管，有效推进信访化解处理，做好物业管理新业务的承接工作，9月4日上午，信阳市房产物业服务中心召开房地产市场监管、物业管理暨信访处理工作推进会，就房产物业中心组建以来房地产市场监督管理、信访案件的投诉办理以及新承接的物业方面的事务性工作进行回顾和安排部署。会议由市房产物业中心负责人杨俊骞主持。
首先，杨俊骞传达了局党组书记、局长孔辉8月20日上午在局党组理论学习中心组集体（扩大）学习调研活动上的讲话精神和对物业管理、信访处理有关工作的指示要求，认真学习了局党组《关于局机关与局属单位职能调整的意见》的通知（信建党[2023]37号）中关于房产物业服务中心新增业务内容，对与会成员承接的业务工作进行安排。
会上，中心分管领导胡铭通报了今年上半年以来房地产市场监管、“双随机一公开”执法检查、物业管理“两个百日攻坚”明察暗访以及推磨式检查等各项工作的开展情况、取得成效、案件查处、问题楼盘化解以及信访投诉办结率上报情况等。在回顾总结前一阶段各项工作后，对目前存在的工作效率不高、强化自律不够、协调配合欠缺等方面的不足提出了具体要求，希望大家发扬成绩、克服不足，齐心协力把工作接好、做好，同时对下步具体工作进行安排部署。
最后，为不断加强房地产市场监管，及时快速化解处置房地产领域内的信访投诉，全面承接好下放的各项事务性工作，杨俊骞强调，要加强学习，增强本领促工作。要加强对房地产市场监管、物业管理和信访处理等方面法律法规政策的学习，特别是对新赋予的物业管理业务更要学习充电、边学边干、学以致用，对新业务要接得住、干得好，通过提升业务本领来推动工作开展。要履职尽责，对照职能抓落实。房地产市场监管和物业管理是中心的重心工作，特别是物业管理所涉及的小区房屋装饰管理、窨井设施整治以及局明确中心承担的小区幼儿园、养老设施配建检查等各项业务均事关民生、事关信访的重要工作，要压实责任、明确到人，结合岗位、对照职责抓紧抓好，绝不能出现工作棚架现象。要主动作为，真抓实干上台阶。在工作中，要主动出击、提前谋划，不能疲于应对、被动工作，对于房地产市场监管业务新政策、物业管理的民生需求、信访处理的共性问题要进行前瞻性思考，要主动承接、积极作为、真抓实干，统筹辖区主管部门共同推进，不断减少信访量，使各项工作上台阶。要创新工作，为优化营商环境添光彩。当前，是市住建局打造最优营商环境工作的关键时期，在推进以上工作中，要创新思维方式、创新工作方法，为企业纾困、为群众解忧，加大工作宣传力度，打造典型案例，以实际行动为优化营商环境贡献力量、添光增彩。要严于律己，廉洁自律守底线。以上工作均为社会关联度、企业认可度、群众关注度较高的民生工作，事关企业群众切实利益和社会稳定，工作人员要严守“亲清”政商关系、严守廉政底线，不踏雷池、不越红线，搞好自身廉洁自律，树立住建形象。
