12月19日晚，省住建厅接受《问政山东》现场问政，聊城市住建局及各县（市、区）住建部门干部职工集中收看。
节目结束后，聊城市住建局高度重视，针对问政节目中反映的“东昌府区‘民安雅郡’小区不兑现供暖承诺”问题，连夜召开整改工作会议，研究整改措施，明确整改要求，从严从实从快抓好问题整改，确保12月24日前“民安雅郡”小区实现供暖。
12月20日上午，省住建厅党组成员、副厅长麻鹏飞，省住建厅房地产市场监管处处长娄保来专程到聊城督导检查供暖保障工作。检查组深入东昌府区“民安雅郡”小区，对小区水电气暖等配套设施建设运行情况进行详细查看，并随机到业主家中走访。市住建局党组书记、局长杨延星，市城管局局长孙慧芳，市住建局党组成员、副局长栾振波，东昌府区住建局局长江崇波等有关负责同志参加督导检查。
随后召开座谈会，杨延星汇报了整改进展情况。他表示，今年10月份接到群众反映供暖问题以来，市、区两级住建部门高度重视，成立专班，倒排工期，挂图作战，昼夜施工，每天一调度，全力推进工程建设。同时，会同市城管局协调供热公司提前介入、靠前帮扶、跟踪服务，确保设备建成即验收、建成即供暖。目前，该小区换热站内设备机组已安装完毕，目前正在进行电控柜设备电线的敷设和管道焊接，计划12月22日完成全部施工，23日进行供暖调试，24日全面供暖。供暖后，住建、城管、热力等部门将加强巡查监管，建立保供长效机制，切实保障群众温暖过冬。
杨延星还表示，民安雅郡小区供暖问题暴露出我们的工作作风还不够扎实。“把群众的冷暖放在心上”不仅仅是一句口号，更是一项实实在在的行动指南。只有真正将群众的利益放在首位，才能赢得群众的信任和支持。住建系统将以此次督导检查为契机，在转变作风、狠抓落实上发力攻坚。一是加强房地产项目全过程管理，尤其是加强预售资金监管，确保小区配套设施建设齐全，切实保障购房人合法权益。二是加强执法监督，严厉打击无证施工、无证预售、违规交房等行为。三是加强部门协同、市区联动，压实各方责任，形成齐抓共管的良好局面，共同把供暖这件民生实事办到群众心坎上，让群众暖身又暖心。
麻鹏飞强调，供暖事关群众切身利益，各地住建系统要以这次问政为契机，从思想意识、政策制度、执行能力等方面深刻反思，查漏补缺，以更高标准推进工作。要按照承诺的时间节点，在保障施工安全的前提下，加快施工进度，确保东昌府区“民安雅郡”小区按时完成小区供热。要坚持举一反三、由点及面，加快本系统、本单位类似问题的排查整改，建立健全常态化管理措施和长效机制，在源头预防上下功夫、在过程管理上下功夫、在日常服务上下功夫，以扎实的工作成效赢得群众的口碑，全面提升供暖质量和服务水平。
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